Вакансия в архиве
№ 36566766
вчера
Работа в Тольятти / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки

Самарская область, Тольятти, Московский проспект, 21
Среднее специальное образование, сменный график работы
По договорённости
Обязанности:
  • Консультация и техническая поддержка абонентов компании Аист
  • Консультация и техподдержка сотрудников Ростелеком
  • Ответы на письменные, устные запросы

Требования:

  • Высшее (техническое), среднее специальное образование (техническое)
  • Уверенное владение ПК
  • Знание основ работы клиентского сетевого оборудования (роутер, ТВ-приставка)
  • Хорошая дикция, грамотная речь, умение письменно излагать информацию, стрессоустойчивость, способность к обучению
  • Опыт работы на первой или второй линии техподдержки будет преимуществом
Условия:
  • График работы 2/2 8.00-20.00 и 9.00-21.00
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы
  • Обучение, стажировка

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 36566766
вчера

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2006 года
Более 5000 сотрудников
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,4 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,7 млн пользователей, из них свыше 5,8 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ». Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 44 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании. Выручка группы компаний за I полугодие 2020 года составила 248,9 млрд руб., OIBDA достигла 95,9 млрд руб. (38,5% от выручки), чистая прибыль — 15,4 млрд руб. «Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней. Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг. Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне «BBB-», агентства Standard & Poor’s на уровне «BB+», а также агентства АКРА на уровне «AA (RU)».

оценка сотрудников

6.1
Хорошо
991 оценка
48% рекомендуют компанию

похожие вакансии

  • ВчераТольятти
    Техническая поддержка пользователей. Диагностика неисправностей ИС. Регламентные работы (обновление ПО, контроль состояния систем)
    Наличие автомобиля. Опыт работы от 3 лет
  • Фармацевтическая компания «Озон» ищет Инженера технической поддержки для осуществления круглосуточного support, консультирования…
    Продвинутые навыки работы с 1С (установка, настройка, сопровождение, адаптация, обучение). Знание типовых и отраслевых конфигураций…
  • 40 000  45 000 руб./месяц
    12 маяТольятти
    Оказание технической поддержки сотрудникам компании в рамках заявок в сервис деск. Устранение ошибок в работе ПО и ИТ оборудования
    Знание ОС Windows. Общие знания сетевых технологий. Опыт работы в технической поддержке. Опыт администрирования ПК на базе…
  • до 40 000 руб./месяц
    14 маяТольятти
    Отвечать на вопросы пользователей в чате, по почте и по телефону. Изучать наш сервис на уровне продвинутого пользователя…
    Нам нужен человек, который будет отвечать на заявки и звонки наших любимых пользователей, помогать им с решением вопросов
  • 14 маяТольятти
    В обязанности НЕ входит звонить клиентам. По факту, зачастую достаточно отправить заготовленный ответ или заготовленную инструкцию…
    Владеешь письменным английским языком. Уверенный пользователь ПК, с навыком скоростного набора текста. Любишь общаться и…
  • Удаленная работа
    12 маяТольятти
    Отвечать на самые разные сообщения от «За что меня заблокировали?» до «Хочу промокод!». Поддерживать разговоры на любую тему
    Чтобы помочь людям, а не «закрыть тикет». Легко находишь общий язык с любым собеседником. Искренне любишь помогать людям