Вакансия в архиве
№ 37035832
11 июня
Работа в Тольятти / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки
Удаленная работа

Специалист чат-поддержки в Яндекс.Вертикали

Тольятти
Опыт работы от 1 года, сменный график работы, удалённая работа
от 25 000 руб./месяц

Яндекс.Вертикали объединяют сервисы Авто.ру, Яндекс.Недвижимость, Яндекс.Объявления и Яндекс.Работа. Служба поддержки Вертикалей помогает пользователям в чате — это самый удобный и быстрый формат общения. Наши сервисы активно развиваются, и мы ищем увлеченных специалистов в чат-поддержку.

Тебе предстоит:

  • помогать пользователям в чате быстро и эффективно;
  • отвечать на самые разные сообщения от «За что меня заблокировали?» до «Хочу промокод!»;
  • поддерживать разговоры на любую тему;
  • общаться с менеджерами и разработчиками.

Мы работаем:

  • чтобы помочь людям, а не «закрыть тикет»;
  • без скриптов, канцеляризмов и шаблонов, потому что каждое сообщение требует своего уникального ответа;
  • в дружной команде, где все помогают друг другу.

Ты нам подходишь, если ты:

  • легко находишь общий язык с любым собеседником;
  • искренне любишь помогать людям;
  • умеешь просто говорить о сложном;
  • пишешь грамотно и знаешь, что такое инфостиль;
  • не боишься брать на себя ответственность;
  • обладаешь чувством юмора (без этого вообще никак);
  • стремишься к лучшему результату.

Что мы предлагаем:

  • работу из дома в одном из сервисов Вертикалей;
  • официальное трудоустройство;
  • график работы: 2/2/3 по 12 часов;
  • ежемесячная компенсация расходов на интернет;
  • обучение всем премудростям: у тебя будет наставник, который всегда поможет и подскажет, даже после обучения можно будет посоветоваться и обсудить все кейсы с коллегами.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателем, отправьте ему свое резюме и задайте все вопросы в сопроводительном письме.

Вакансия в архиве
№ 37035832
11 июня

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

похожие вакансии

  • Удаленная работа
    ВчераТольятти
    Мы повышаем производительность сотрудников, помогаем эффективно управлять бизнесом, легко масштабироваться, снижать расходы…
    Вы дипломат. Можете успокоить “сложного” клиента и помочь решить проблему. Вы позитивны и терпеливы. Вам нравится помогать…
  • Фармацевтическая компания «Озон» ищет Инженера технической поддержки для осуществления круглосуточного support, консультирования…
    Продвинутые навыки работы с 1С (установка, настройка, сопровождение, адаптация, обучение). Знание типовых и отраслевых конфигураций…
  • 40 000  45 000 руб./месяц
    16 июняТольятти
    Оказание технической поддержки сотрудникам компании в рамках заявок в сервис деск. Устранение ошибок в работе ПО и ИТ оборудования
    Знание ОС Windows. Общие знания сетевых технологий. Опыт работы в технической поддержке. Опыт администрирования ПК на базе…
  • Удаленная работа
    25 000  27 000 руб./месяц
    Сервисная компания "Пикта"
    Помогать пользователям Yota в чате (общие вопросы, техническая поддержка). Подробно и понятно рассказывать об услугах Yota
    Открытость в общении, доброжелательность и отзывчивость. Способность грамотно и быстро выражать свои мысли письменно. Умение…
  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    ВчераТольятти
    Яндекс
    Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса
    Мы ищем специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей — внимательных, тактичных работников с чувством юмора…
  • ВчераТольятти
    Билайн
    Обслуживание входящего потока клиентов (корпоративное направление). Работа с договорами: проведение сверки, оформление бумажных…
    Приветствуется опыт работы в телекоммуникационной компании. Знание Windows, работа в Excel, Word, Outlook, биллинговых системах…