Вакансия в архиве, закрыта 23 августа 2017
№ 29989655

Начальник сектора телемаркетинга

по договоренности
Тольятти
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 3 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
Задачи:
- телефонные продажи на функционале исходящего обзвона (холодные звонки);
- формирование интереса у клиента к банковским продуктам, привлечение новых клиентов;
- тестирование новых проектов по продажам продуктов и услуг банка, выработка целевых значений для аутсорсинговых контактных центров.

- осуществляет организацию и руководство деятельностью сектора Телемаркетинга;
- обеспечивает запуск новых проектов по продажам продуктов и услуг банка;
- обеспечивает контроль достижения целевых значений по продажам банковских продуктов и услуг сектором Телемаркетинга;
- обеспечивает выполнение показателей уровня сервиса по направлению телемаркетинга;
- обеспечивает эффективность использования ресурсов сектора Телемаркетинга;
- анализирует эффективность кампаний, продуктов, инструментов и вносит предложения по оптимизации процессов по направлению телемаркетинга;
- обеспечивает выполнение внутренних compliance процедур.
Требования:
- высшее образование по направлению Управление, Информационные технологии, Финансы/банки;
- опыт работы не менее 3 лет в контактном центре или управлении продажами;
- опыт создания и управления направлением телефонных продаж;
- операционные знания контакт центров и управления процессами Телемаркетинга;
- опыт успешной реализации телемаркетинговых проектов.
Личные качества:
- навыки управления эффективностью работы сотрудников;
стратегическое мышление;
- умение работать в режиме многозадачности;
- навыки анализа проблем и принятия решений;
- навыки успешной коммуникации;
- навыки сплачивания и ведения команды без документального оформления задач;
- навыки запуска проектов с высоким уровнем сложности и масштабности.
Мы предлагаем:
- подразделение: Центр корпоративных решений;
- трудоустройство согласно ТК РФ;
- гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение;
- пятидневная рабочая неделя (с 09:00 до 18:00);
- регулярное корпоративное обучение;
- добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
- материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
- льготные условия кредитования;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в крупнейшем банке России и СНГ.
Заместитель начальника отдела казначейства
Корпорация Тольяттиазот, по договоренности
Начальник производственной лаборатории
Группа компаний АКОМ, по договоренности
Заместитель начальника цеха
Тольяттинский Трансформатор, по договоренности
Начальник строительно-монтажного участка / Прораб
СтройКонструкция, по договоренности
Начальник транспортного отдела
АвтоСпектр, по договоренности
Начальник смены участка электроснабжения
Волгоцеммаш, от 17 700 до 21 500 руб.