8712993Обновлено 9 октябряБыл(а) больше месяца назад


Работа в Тольятти / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Специалист по работе с клиентами
34 года (родилась 06 января 1985), cостоит в браке, есть дети
Тольятти
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами

полная занятость, не готова к командировкам
25 000

Опыт работы 13 лет и 3 месяца

    • февраль 2013 – работает сейчас
    • 6 лет и 10 месяцев

    Координатор

    ГК «Гранд Тойз» (ФТС "Бегемот"), Тольятти

    Обязанности:

    1. Осуществлять техническое обеспечение работы службы. 2. Проставлять условия по договорам и дополнительным (специальным) условиям, стоп-отгрузки по клиентам имеющим ПДЗ в программном обеспечении. 3. Подготавливать все установленные для службы формы отчетности. 4. Подготавливать и подавать данные от службы в бюджет 5. Регистрация и отслеживание статусов исходящей и входящей документации, служебных записок. 6. Осуществлять подготовку документов для досудебного разбирательства для передачи в СБ 7. Организовывать командировки регионального менеджера службы. 8. Сводить информацию по оптовым маркетинговым мероприятиям, взаимодействие с технической службой по устранению ошибок в программах. 9. Вести табель учета рабочего времени сотрудников службы. 10. Формирование прайс-листов по приходу товара и отправка клиентам 11. Прием и выполнение заявок оптовых клиентов по остаткам товара и по приходу нового товара. 12. Прием и выполнение интернет заказов от клиентов. 13. Информирование менеджеров о выполнении заказа. 14. Передача на сборку заказов клиентов, взаимодействие со службами для сопровождения отгрузок. 15. Отслеживание резервов по заказам клиентов, и предоставление информации о сроках их отгрузки. 16. Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации.
    • май 2008 – декабрь 2012
    • 4 года и 8 месяцев

    Ведущий специалист

    ОАО "РосгострахБанк" (ОАО "Русь-Банк"), Тольятти

    Обязанности:

    Сбор и анализ информации о потенциальных клиентах, привлечение клиентов, проведение деловых переговоров и презентаций с партнерами, финансовый анализ платежеспособности клиента, оценка предлагаемого залога, оформление кредитной и обеспечительной документации, структурирование кредитных сделок и их защита на кредитном комитете, выполнение решений кредитного комитета, формирование кредитных досье заемщиков, мониторинг финансового состояния существующих заемщиков, реализация дополнительных услуг банка, анализ рынка банковских продуктов региона. Причина поиска нового места работы: карьерный рост, личное саморазвитие
    • август 2006 – июнь 2008
    • 1 год и 11 месяцев

    Кредитный эксперт

    ОАО АКБ "РОСБАНК", Тольятти

    Обязанности:

    Основные обязанности: кредитование физических лиц и ипотека. Предоставление клиентам консультаций по всем банковским продуктам, активное предложение и продажа кредитных программ, прием документов, оформление и сопровождение кредитного досье, заключение договоров на предоставление банковских услуг. Прием документов на ипотеку, анализ платежеспособности клиента, заключение договоров, сопровождение сделки в Рег.палате. Причина смены работодателя: карьерный рост, личное саморазвитие.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Участие в IV Всероссийском конкурсе в области маркетинга в номинации «Лучшая дипломная работа в области маркетинга» Компьютерные навыки: ОС «Windows», MS Office (MS Word, MS Excel, MS Power Point), локальные сети (Internet), поисковые программы (Консультант Плюс, Гарант), RBOWORK. Способна легко осваивать иные программные продукты

Дополнительные сведения:

Инициативна, способна быстро обучаться, психологически устойчива, коммуникабельна, бесконфликтна, легко и быстро могу наладить деловой контакт с людьми, ответственна, целеустремленна. Плавание, кулинария, путешествия.