43308923Обновлено 28 ноября 2018Был(а) больше месяца назад


Работа в Тольятти / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Менеджер по работе с клиентами
40 лет (родилась 14 ноября 1979), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Тольятти
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами, менеджер, помощник руководителя, специалист по маркетингу

готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 15 лет и 11 месяцев

    • декабрь 2013 – май 2017
    • 3 года и 6 месяцев

    Ведущий специалист по маркетингу, специалист по работе с клиентами

    ООО «Радуга-Авто», Тольятти
    Продажа автозапчастей, услуги автосервиса

    Обязанности:

    Работа с клиентами по телефону, работа с документами
    • апрель 2003 – август 2013
    • 10 лет и 5 месяцев

    Руководитель отдела / заместитель главного редактора / менеджер / специалист по маркетингу

    ООО "Пронто-Самара", Тольятти
    Выпуск печатных журнально-газетных изданий, сайт объявлений

    Обязанности:

    Должности за 10-летний период работы: - менеджер коммерческого отдела (специалист по работе с клиентами) (2,5 года) - редактор /выпускающий редактор (8 лет)

    Достижения:

    Профессиональные навыки и знания • ПК — опытный пользователь (Word, Excel, Powerpoint, 1С: Предприятие 7) основы графических редакторов • Знание 1С: Предприятие 7,8 (опыт); 1С: Бухгалтерия 8 (обучалась), 1 С: Торговля и склад (обучалась) • Опыт ведения переговоров, работа с претензиями, с запросами из административных органов, работа с документами • Работа по разработке инноваций в технологических процессах • Опыт продаж, опыт работы промоутером, участие в выставках, организация имиджевых мероприятий организации. • Работа с базами текстов, верстка, корректура, подготовка изданий к печати • Опыт замещения сотрудников смежных должностей в отделе
    • сентябрь 2002 – апрель 2003
    • 8 месяцев

    Ведущий специалист по маркетингу

    ООО ЧОП «Оберег», Тольятти
    Установка охранно-пожарной сигнализации, сервис, физичсекая охрана объектов.

    Обязанности:

    Анализ рынка, конкурентов, составление отчетов, работа с ценообразованием и клиентами, анкетирование.

    Достижения:

    Составлен полугодовой маркетинговый отчет о деятельности п/п, проведено анкетирование на предмет спроса на маркетинговые услуги (доп. направление деятельности), участие в организации праздничных мероприятий для сотрудников.
    • апрель 2001 – сентябрь 2002
    • 1 год и 6 месяцев

    Промоутер

    разные организации, в т. ч. посредники

    Обязанности:

    2 года во время обучения в институте (L&M, Martini, PEPSI, проведение акций для открытия сети магазинов бытовой техники, опыт проведения анкетирования, работа на выставках)

Сертификаты, курсы

    • 2005

    Тренинг «Психология продаж», онлайн курсы SMM-менеджер, курсы массажиста, художественная школа керамики

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый