29488860Обновлено 6 февраляБыл(а) сегодня

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Тольятти / Резюме / Промышленность, производство / Менеджер по качеству
46 лет (родился 07 апреля 1973), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Тольятти
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с претензиями / по контролю за качеством

полная занятость, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 10 лет и 2 месяца

    • октябрь 2019 – работает сейчас
    • 5 месяцев

    Специалист контакт-центра

    ООО "Билайн", Тольятти

    Обязанности:

    - Обслуживание входящих звонков и заявок на сайте, общение в чатах - Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании - Выполнение цели, которая устанавливается на ежемесячной / ежеквартальной основе (KPI) - Прямые продажи продукции по телефону - Осуществление кросс-продаж с офрмлением заказаов - Работа с тёплыми лидами и входящим потоком клиентов без поиска - Работа с горячей базой клиентов Компании - Ведение собственной клиентской базы - Внесение информации в CRM - Отчет о проделанной работе, в конце рабочего дня
    • сентябрь 2018 – октябрь 2019
    • 1 год и 2 месяца

    Лицензированный охранник

    ЧОО "Страга", Тольятти
    Обеспечение общественной безопасности.

    Обязанности:

    Предотвращение хищений, охрана правопорядка на объекте. Оператор видеонаблюдения Обеспечение общественной безопасности. Контроль и организация работы смены. Лицензия охранника 6 категории.
    • октябрь 2018 – февраль 2019
    • 5 месяцев

    Оператор call-центра на дому

    ООО ГрузовичкоФ, Москва
    Перевозки, логистика, склад, ВЭД Автомобильные перевозки

    Обязанности:

    - Принимать звонки от клиентов - Рассказывать об услугах компании - Рассчитывать стоимость перевозок - Оформлять заказы
    • сентябрь 2016 – август 2018
    • 2 года

    Лицензированный охранник / Старший смены

    ЧОО "Форпост", Тольятти
    Обеспечение общественной безопасности.

    Обязанности:

    Предотвращение хищений, охрана правопорядка на объекте. Оператор видеонаблюдения Обеспечение общественной безопасности. Контроль и организация работы смены. Лицензия охранника 6 категории.
    • февраль 2014 – март 2015
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО Окна Луч, Тольятти
    Продажа и консультирование клиентов по фурнитуре и оконного производства.

    Обязанности:

    Продажа и консультирование клиента по фурнитуре и оконного производства.
    • май 2008 – октябрь 2013
    • 5 лет и 6 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО Аврора, Тольятти
    Товары народного потребления (непищевые) Мебель (продвижение, оптовая торговля) Мебель (производство)

    Обязанности:

    - поиск и привлечение клиентов; - расчет заказов и заключение Договоров; - сопровождение заказов: - развитие клиентской базы; - документальное сопровождение сделки и работа с рекламациями.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Опытный пользователь ПК. (Word, Excel), работа с электронной почтой офисная орг. техника.

Дополнительные сведения:

Умею быстро принимать решения, развитые аналитические способности. Я коммуникабельный, исполнительный, обязательный и доброжелательный человек. Легко вливаюсь в новый коллектив, способен к быстрому обучению, стрессоустойчив. Не имею вредных привычек. Пожелания к новому месту работы: Оклад + премия, в совокупности не ниже 20000-00 Возможность обучения, перспективы карьерного роста. Командировки возможны. График работы: желательно 2/2, можно и другие графики. Холодные звонки любой формы не рассматриваю! Семья, спорт, путешествия, животные.