37338258Обновлено 15 октябряБыл(а) на этой неделе


Работа в Тольятти / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
24 года (родилась 26 января 1995), не состоит в браке, есть дети
Тольятти
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, консультант

полная занятость, не готова к командировкам
25 000

Опыт работы 4 года и 9 месяцев

    • май 2019 – сентябрь 2019
    • 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО РДВ-Медиа-Самара, Тольятти
    Федеральная компания "РДВ-Медиа" специализируется на продвижении вакансий, с помощью сайта Rabota.ru и газеты "Работа для Вас". Наши клиенты это любая компания, в которой происходят кадровые перестановки".

    Обязанности:

    - продажа услуг компании (размещение объявлений о вакансиях на сайте, в газете и социальных сетях) - сопровождение клиентов на всех этапах (первичный контакт, выявление потребностей, составление и отправка КП, выставление счета, составление договора, контроль оплаты, постпродажное обслуживание, допродажа услуг)

    Достижения:

    Освоила курс активных B2B продаж, совершала прямые продажи по телефону, научилась выполнять установленный план продаж ежемесячно
    • октябрь 2018 – май 2019
    • 8 месяцев

    Менеджер в отдел продаж

    ООО СПАЙС ИНТЕГРАТОР, Тольятти
    ООО «СПАЙС Интегратор» осуществляет деятельность по проектированию, комплектации и выполнению строительно-монтажных работ для объектов гражданского строительства, промышленных производств и объектов энергетики.

    Обязанности:

    Ведение базы CRM (Битрикс 24). Наушники c гарнитурой. Поиск и привлечение новых клиентов, холодные звонки по скрипту, отправка коммерческих предложений. Обзвон действующих клиентов, консультирование. Работа с документами, ведение архива и отчетность.

    Достижения:

    Освоила новую версию 1С 8.3 и CRM систему (Битрикс 24), набрала свою базу клиентов с помощью поиска и холодных звонков.
    • август 2018 – октябрь 2018
    • 3 месяца

    Оператор 1 линии

    ООО ГРАН ЛИМИТЕД, Тольятти
    Контакт-центр ГРАН Один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров, представленных на российском и украинском рынках, располагает операционными офисами в Москве, Иваново, Смоленске, Курске, Тольятти, Херсоне и Николаеве

    Обязанности:

    Прием входящих звонков по готовой базе, совершение исходящих звонков с целью оформления заявок на подключение интернета, телевидения и др. услуг. Работа с возражениями. Отчет по каждому звонку.

    Достижения:

    Научилась работать в гарнитуре. Освоила все этапы продаж по телефону.
    • апрель 2018 – июль 2018
    • 4 месяца

    Ассистент менеджера по работе с клиентами

    ООО "Веб-технологии", Тольятти
    Интернет-компания (поисковики, продвижение сайтов и прочее)

    Обязанности:

    Холодные звонки по скриптам (поиск новых клиентов). Переадресация работ с ними менеджерам клиентского отдела. Работа с базой CRM. Расчет стоимости семантического ядра для продвижения сайта клиента. Заключение договоров.

    Достижения:

    Освоила навыки телефонного общения. Научилась продажам по телефону.
    • август 2014 – октябрь 2017
    • 3 года и 3 месяца

    Продавец промышленных товаров

    ИП Жукайте Марина Ионаса (магазин одежды), Тольятти
    Сфера деятельности — Одежда для женщин и мужчин.

    Обязанности:

    Консультирование покупателей; Помощь в выборе товара и размера; Работа на кассе (наличный и безналичный расчет); Открытие и закрытие кассы; Работа в программе 1С: Предприятие (торговля и склад); Упаковка товара; Поддержание чистоты и порядка в зале и в примерочных; Открытие и закрытие отдела. Имею опыт активных личных продаж. Освоила правила торговли и порядок обслуживания покупателей по типу "всё включено".

Сертификаты, курсы

    • 2018

    Кассир торгового зала

    Поволжский центр делового и технического образования имени В. П. Мурзина
    • 2012

    Курс "Психология общения"

    ПВГУС

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Имеется опыт активных продаж, навык работы в программе 1С: Предприятие (торговля и склад), обслуживание на кассе (наличный и безналичный расчет).

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый